购买、使用爱普生耗材的常识

（ 1 ）鉴别真假耗材的方法 为了利于用户更方便地鉴别真假耗材，爱普生公司在耗材上采用了最新的电话电码防伪标贴（贴在外包装上），用户只要撕开防伪标贴即能见到标贴内附的 21 位数码，拨打 8008208850 或 16840315 ，输入 21 位数码即能知晓自己的耗材产品是否为正品。当然您也可以实现网上查询。网址： www.epson.com.cn （ 2 ）购买正品墨盒和介质的理由 理由 1 、节省金钱和时间 EPSON 正品墨盒可以合理控制打印机的墨水消耗量 A 、正品墨盒对纯净的墨水有如下的要求：

1 ）尽量少次数的打印头清洗； 2 ）提供更好的墨水流动； 3 ）避免由于打印质量差而进行的重新打印。

B 、某些非正品墨盒会引起打印头的堵塞和不受控制的墨水流动。这些可能会导致频繁的打印头清洗或重复打印，导致墨水，介质和时间的消耗，每个墨盒的打印量减少。

理由 2 、完美的打印输出效果

EPSON 完美成像系统（ Perfect picture imaging system ）能确保您使用正品墨盒和介质所取得的打印效果

A 、正品墨盒和介质保证您从 EPSON 先进的完美成像系统技术中获益， EPSON 完美成像系统可以达到精微的细节效果，变化的色彩和柔和的过渡色调。

B 、某些非正品墨盒则不适用这项技术，它们缺少保证墨水渗透到介质中并快干所需的原料洁净度和配方。因些，打印的色彩缺乏层次感，色彩过渡缺乏柔和性。

理由 3 、耐用性和可靠性

A 、在只使用正品墨盒的情况下，打印墨盒和打印机的匹配性是能够得到充分保证的；没有漏墨，没有打印头堵塞，没有墨水凝结在墨盒中。

B 、某些非正品墨盒则无法提供喷墨打印机打印对墨水耐用性和可靠性提出的要求。内部的墨水会产生凝结，打印头会堵塞，严重时甚至漏墨。

理由 4 、打印机保修

A 、使用正品墨盒可以延长您的打印机寿命， EPSON 墨盒中纯净的墨水是经过高纯度过滤的，能确保您的打印机和打印头能正常工作。

B 、某些非正品墨盒则缺乏必要的纯净度和技术，没有这些因素，您的打印头可能会被损坏。

（ 3 ）电话支持系统

客户服务热线： 800-810-9977 （免费）， 010-82012626

服务范围：介绍 EPSON 产品的性能和特点，推荐 EPSON 产品的经销商。指导如何正确使用 EPSON 产品和排除日常使用遇到的故障

服务时间：周一至周日： 9 ： 00-18 ： 00